Die ersten 10 Online-Spenden: So aktivieren Sie Ihr Umfeld

Spheriq Best Practices

Sie möchten mit Spheriq online Spenden sammeln? Das Spendenprofil auf Spendenschweiz ist schnell eingerichtet, die digitale Visitenkarte steht, das Spendenformular ist einsatzbereit. Aber ein Spendenprofil allein bringt noch keine Spenden. Wie gewinnen Sie die ersten Menschen, die Ihre Organisation über den neuen Kanal unterstützen? 

Wie bei jedem neuen digitalen Kanal gilt auch hier: Aller Anfang ist schwer. Wenn potenzielle Unterstützer auf ein neues Profil stossen, orientieren sie sich gerne daran, ob dieser Kanal bereits etabliert ist. Um das Vertrauen neuer, externer Besucher zu gewinnen, braucht es ein solides Fundament. Die magische Grenze liegt hierbei meist bei den ersten zehn Online-Spenden. 

Der Schlüssel für diesen ersten Schwung liegt in der Regel weder in einer grossen Werbekampagne noch einem umfangreichen Fundraising-Budget. Die besten Chancen bietet meist das bestehende Umfeld Ihrer Organisation: Mitglieder, Freiwillige, bisherige Spender und Menschen, die sich bereits für Ihre Arbeit interessieren. 

Setzen Sie sich ein einfaches erstes Ziel: zehn Online-Spenden. Das ist keine magische Grenze, aber ein konkreter Meilenstein, an dem Sie Ihren neuen Spendenkanal ausprobieren, erste Erfahrungen sammeln und gezielt auf den neuen Kanal aufmerksam machen zu können.  

Mit diesen fünf strategischen Schritten bringen Sie Ihr digitales Fundraising in Bewegung: 

1. Vorbereiten und überzeugen: Machen Sie Spenden einfach

Bevor Sie Menschen um Unterstützung bitten, muss der Weg zur Spende funktionieren. Ihr Spendenprofil muss auf Anhieb überzeugen. Prüfen Sie vor dem Start drei Dinge: 

• Mission: Ist klar, wofür sich Ihre Organisation einsetzt und weshalb sie Unterstützung benötigt? 
• Spendenaufruf: Zeigen Sie klar und einfach, was Ihre Spende bewirkt.  

Jede Spendenseite beginnt mit einem zentralen Textblock «Spendenaufruf», der klar, knapp und gerne emotional formuliert sein sollte und mit einem eindeutigen Call to Action (Handlungsaufforderung) endet. Und um eventuelle Schreibblockaden zu lösen, gibt es smarte Unterstützung im Backend: den integrierten Spheriq AI Prompt. Mit diesem KI-Assistenten lässt sich im Handumdrehen ein massgeschneiderter, packender Spendenaufruf für das jeweilige Projekt generieren (ab Pro). 

Generische Spendenaufrufe ziehen schlecht: «Mit Ihrer Spende helfen Sie uns, unsere Projekte fortzuführen» ist zu allgemein. Werden Sie konkret: «Mit Ihrer Spende unterstützen Sie unsere kostenlose Lernbegleitung für Kinder aus einkommensschwachen Familien.» Noch anschaulicher wird der Aufruf, wenn Sie einen konkreten Bedarf oder ein erreichbares Ziel nennen können. 

Drei Fragen helfen:

• Wofür? Welches konkrete Vorhaben wird unterstützt? 
• Warum? Was macht die Unterstützung gerade jetzt wichtig? 
• Was bewirkt sie? Was können Sie dank der Spenden ermöglichen? 

Mit Pro stehen zusätzliche Werkzeuge bereit: individuell gestaltete Spendenformulare für die eigene Website und Spendenshops, in denen Sie konkrete Spendenprodukte mit festen Beträgen anbieten können. 

Ein Profil, das lediglich nach unkonkreten Spenden für den «allgemeinen Topf» fragt, bleibt oft farblos. Um die ersten zehn Spenden anzuziehen, hilft maximale inhaltliche Greifbarkeit. Neben dem übergeordneten Spendenporträt kann man für einzelne, spezifische Projekte eigene Landing Pages mit massgeschneiderten Spendenformularen erstellen.  

2. Umfeld aktivieren: Die treuesten Unterstützer als Pioniere gewinnen 

Der häufigste Fehler beim Start eines neuen Spendenkanals ist, auf unbekannte Besucher zu warten. Beginnen Sie stattdessen mit Menschen, die Ihrer Organisation schon verbunden sind. Dazu gehören beispielsweise langjährige Vereinsmitglieder, besonders treue Stammspender oder engagierte Freiwillige, die der Arbeit ohnehin schon sehr nahestehen.  

Stellen Sie eine erste Liste mit zehn bis zwanzig Menschen zusammen, bei denen eine persönliche Anfrage passend ist. Eine kurze Nachricht reicht:

«Unser neues Profil auf SpendenSchweiz ist einsatzbereit. Wir möchten diesen Spendenweg jetzt bekannt machen. Wer von euch geht als Pionier voran und testet den neuen digitalen Spendentopf mit einem ersten kleinen Beitrag?»

Ziel dieses Schritts: Die ersten 3 bis 5 Spenden kommen aus diesem vertrauten Kreis und füllen das Profil mit Leben. 

3. Authentische Stimmen: «Was andere Unterstützer:innen sagen» nutzen 

Spendenschweiz bietet den Spendern die Möglichkeit, ein kurzes, positives Feedback zu hinterlassen. Dieses erscheint dann direkt auf dem Profil unter dem Reiter «Was andere Unterstützer:innen sagen». 

Bitten Sie die ersten Pioniere aus dem engeren Umfeld , nach ihrer ersten Online-Spende ein paar ehrliche Worte dazulassen. Solche authentischen Stimmen von aussen sind Gold wert und bauen bei neuen Profilbesuchern sofort tiefes Vertrauen auf. 

Best Practise: Für eine maximale Glaubwürdigkeit empfiehlt es sich, in diesem Bereich auf Zitate von Personen aus dem internen Kernteam oder der Mitarbeiterschaft zu verzichten. 

4. Verbreiten: Machen Sie aus den ersten Spenden weitere Chancen 

Sobald die ersten Spenden eingegangen sind, können Sie den Kreis erweitern: Machen Sie aus den ersten Spenden weitere Chancen. Denn die ersten digitalen Spender können im Handumdrehen zu den besten Botschaftern der Organisation werden.  

Sobald ein Beitrag über das neue Profil eingeht, kann man die Personen bitten, diesen Moment zu teilen. SpendenSchweiz macht es den Nutzern hier besonders leicht: Über die integrierte Share-Funktion direkt im Spendenformular lässt sich der Link zum Profil mit nur einem Klick im eigenen Netzwerk oder per WhatsApp weiterleiten. Das Prinzip ist simpel: «Ich habe gerade für Organisation XY gespendet – es ist supereinfach. Mach auch mit!» So wandert das Vertrauen organisch von Mensch zu Mensch.

5. Null Papierkram: Automatische digitale Spendenbescheinigungen als Win-win

Viele langjährige Gönner sind an den klassischen Einzahlungsschein gewöhnt und scheuen zunächst den Wechsel zum digitalen Spenden. Man kann ihnen die Berührungsängste jedoch leicht nehmen, indem man ein massgebliches Argument teilt: SpendenSchweiz übernimmt den Versand der Spendenbescheinigung komplett automatisiert. 

• Der Vorteil für Spender: Sie müssen nicht bis zum Anfang des Folgejahres auf ihre Steuerbescheinigung warten, sondern erhalten diese direkt nach der Spende per E-Mail. Als registrierter Donor kann man sogar eine Jahresbescheinigung mit allen auf Spheriq getätigten Spenden des vergangenen Jahres runterladen und beim Finanzamt einreichen. 
• Der Vorteil für die Organisation: Das Team wird komplett vom administrativen Aufwand befreit. Es müssen keine Belege gedruckt, keine Briefe gefaltet und keine Portokosten budgetiert werden. Wenn man transparent aufzeigt, dass dieser Weg eine echte Win-win-Situation ist, wechseln auch traditionelle Spender gerne das Medium. 

Checkliste: Sind Sie bereit für Ihre ersten 10 Online-Spenden? 

Bevor Sie Ihren neuen Spendenkanal aktiv bewerben, prüfen Sie:

• Ist meine Organisation für die Spendentools freigeschaltet und das Spendenprofil vollständig?
• Ist klar, welches konkrete Anliegen die Spenden unterstützen? 
• Habe ich zehn Menschen ausgewählt, die ich persönlich ansprechen kann als Erstspender:innen? 
• Habe ich eine kurze, verständliche Nachricht mit direktem Spendenlink vorbereitet? 
• Habe ich einen Plan, wie ich die Nachricht anschliessend verbreite?  

Wenn Sie diese Fragen beantworten können, sind Sie bereit für den Start.