Le flux d’informations ne cesse de croître, l’attention diminue et les médias traditionnels perdent de leur importance. Le Baromètre des tendances en relations publiques 2026 montre à quel point il est devenu difficile de faire passer des messages auprès des publics cibles souhaités. Les fondations et les associations à but non lucratif, en particulier, sont confrontées au défi de faire connaître leurs causes malgré tout.
56 % des professionnels de la communication interrogés en Allemagne et en Suisse considèrent que le déluge d’informations et la baisse de l’attention constituent le principal obstacle à leur capacité d’influence. C’est ce que révèle la dernière édition du « PR-Trendmonitor », réalisée par news aktuell, filiale de la dpa, et P.E.R. Agency. 46 % citent la perte d’importance des médias traditionnels, tandis que 30 % évoquent la perte générale de confiance envers les médias et les relations publiques. Ces résultats montrent clairement à quel point il est devenu difficile aujourd’hui de convaincre par ses messages.
La pertinence sociale ne garantit pas à elle seule l’attention du public
Pour les fondations et les organisations à but non lucratif, cette évolution représente un défi particulier. Elles doivent faire passer des messages complexes liés à la société, gagner des sympathisants et rendre leur impact visible. Or, même les sujets importants et d’actualité ne trouvent plus automatiquement un écho. De plus, les petites organisations, en particulier, ne disposent souvent que de ressources temporelles et financières limitées pour leur communication.
Dans le même temps, les algorithmes des réseaux sociaux, la fragmentation des publics cibles et les résumés générés par l’IA transforment en profondeur la diffusion de l’information. Et cela a des conséquences : les organisations ont de moins en moins la possibilité de déterminer elles-mêmes où et dans quel contexte leurs contenus sont perçus.
De bonnes histoires plutôt que davantage de contenu ?
Lorsque l’attention se fait rare, la qualité de la communication prend davantage d’importance. En effet, la portée à elle seule ne dit pas grand-chose sur l’impact réel. Une campagne peut toucher des milliers de personnes sans pour autant modifier leurs opinions. À l’inverse, un dialogue ciblé avec un petit nombre d’acteurs peut donner lieu à des partenariats importants.
Le storytelling peut contribuer à rendre compréhensibles des relations complexes et à mettre en évidence des changements sociétaux à l’aide d’exemples concrets et authentiques. Il offre notamment aux organisations à but non lucratif la possibilité de communiquer leur engagement de manière claire et compréhensible. Des récits crédibles, la transparence et une relation respectueuse, d’égal à égal, avec les personnes dont il est question sont essentiels. Le réseautage à lui seul ne résout certes pas le problème de la baisse de l’attention. Cependant, notre expérience chez Spheriq montre à quel point les échanges au-delà des frontières organisationnelles peuvent être précieux. Des perspectives différentes et le partage d’expériences aident à mettre les informations en perspective, à trouver de nouvelles sources d’inspiration et à développer de manière ciblée son propre travail de communication.
Atelier « Storytelling et réseaux sociaux »
29 avril 2027, de 9 h à 12 h / 250 CHF
Votre organisation accomplit un travail remarquable, mais cela touche-t-il réellement les personnes que vous souhaitez mobiliser ? Une communication réussie dans l’espace numérique commence par une histoire forte. Au cours de notre bootcamp de trois heures, vous apprendrez à créer de véritables liens grâce au storytelling et aux réseaux sociaux, et à rendre votre impact visible. Idéal pour les responsables de la communication, les collecteurs de fonds et tous ceux qui souhaitent diffuser leurs messages de manière ciblée et efficace sur Internet.
Le réseautage facilite l’orientation
Les résultats du PR-Trendmonitor soulèvent également une question fondamentale : a-t-on réellement besoin de plus de contenu ou plutôt de moyens plus ciblés pour structurer les informations et partager les connaissances ?
Dans le secteur associatif, différentes organisations sont confrontées à des défis similaires :
- Comment atteindre différents publics cibles ?
- Quels formats de communication inspirent confiance ?
- Comment utiliser l’intelligence artificielle de manière pertinente ?
- Et comment savoir si notre communication est efficace ?
Les échanges au-delà des frontières organisationnelles peuvent aider à mettre en commun les expériences, à partager les bonnes pratiques et à acquérir de nouvelles perspectives. Cela offre notamment aux petites organisations la possibilité de bénéficier de connaissances et de compétences qui ne sont pas toujours disponibles en interne.
Dans un monde submergé d’informations, la capacité à s’y retrouver revêt une importance croissante. Pour les fondations et les associations à but non lucratif, ce n’est donc peut-être pas tant la quantité des contenus diffusés qui est déterminante, mais plutôt leur pertinence et la qualité des échanges.
Rester connecté et informé
Qu’est-ce qui vous anime ? Quels messages souhaitez-vous transmettre, quels thèmes approfondir ? Où souhaitez-vous partager vos expériences, créer des liens et faire bouger les choses ensemble ?
Les réseaux de tendances Spheriq offrent aux personnes intéressées issues des fondations, des associations à but non lucratif et du secteur associatif au sens large un espace pour discuter des enjeux actuels, échanger des connaissances et des expériences, acquérir de nouvelles perspectives et s’impliquer activement.
Si vous souhaitez vous tenir régulièrement informé des évolutions et des tendances dans le domaine de la philanthropie en Suisse, vous trouverez dans la newsletter « Spheriq Update » une sélection soigneusement choisie d’actualités, d’articles de fond approfondis ainsi que des présentations de nouvelles organisations, de projets, d’offres de formation continue et d’autres actualités de la plateforme. La newsletter paraît au choix chaque semaine ou chaque mois. (S’abonner gratuitement à Spheriq Update)
Source : Baromètre des tendances en relations publiques 2026 de news aktuell et P.E.R. Agency. Enquête en ligne menée en février 2026 auprès de 302 professionnels de la communication en Allemagne et en Suisse. Les résultats portent sur la communication professionnelle dans son ensemble et n’ont pas été recueillis spécifiquement pour le secteur à but non lucratif.
