{"id":6324,"date":"2022-09-12T06:09:23","date_gmt":"2022-09-12T06:09:23","guid":{"rendered":"https:\/\/spheriq.ch\/centre-des-connaissances\/faq\/"},"modified":"2024-12-06T09:57:42","modified_gmt":"2024-12-06T09:57:42","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spheriq.ch\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-size-20-font-size\">Bienvenue dans notre section FAQ ! Vous trouverez ici les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes concernant la Spheriq, nos fonctions, nos abonnements et nos r\u00f4les. Cette section vous aidera \u00e0 trouver rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin. Si vous avez d&rsquo;autres questions, notre \u00e9quipe d&rsquo;assistance se tient \u00e0 votre disposition.   <\/p><p><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Offre<\/h3><div class=\"wp-bootstrap-blocks-row row is-style-default gy-4\">\n\t\n<div class=\"col-12 col-md-12\">\n\t\t\t\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\"><div class=\"accordion default\" id=\"accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182\">\r\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-0\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-0\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Quelles sont les diff\u00e9rences entre les diff\u00e9rents abonnements ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-0\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-0\" data-bs-parent=\"#accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"239acded-4915-4172-b517-df9c277e3bbe\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">  Les abonnements diff\u00e8rent en termes de fonctionnalit\u00e9s et de prix :  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Free<\/strong>: fonctions de base telles que la cr\u00e9ation de portraits.<\/li>\n<li><strong>Starter<\/strong>: Pour 300 CHF\/an, il offre des outils de recherche complets et la possibilit\u00e9 de collecter des fonds pour les organisations \u00e0 but non lucratif exon\u00e9r\u00e9es d&rsquo;imp\u00f4ts.<\/li>\n<li><strong>Pro<\/strong>: Pour 650 CHF\/an, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de fonctions r\u00e9seau suppl\u00e9mentaires et de listes de recherche avanc\u00e9es, ainsi que de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 tous les assistants IA.<\/li>\n<li><strong>Partenaires<\/strong>: \u00e0 partir de CHF 1&rsquo;650\/an avec des solutions sur mesure et un support \u00e9tendu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  Chaque niveau s&rsquo;adresse \u00e0 des besoins diff\u00e9rents des organisations \u00e0 but non lucratif, des donateurs et des experts.  <\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  Vous trouverez <a href=\"https:\/\/spheriq.ch\/fr\/prix\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">ici<\/span><\/a> le d\u00e9tail des diff\u00e9rences entre les abonnements <a href=\"https:\/\/spheriq.ch\/fr\/prix\/\">\u00ab\u00a0.<\/a><\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-1\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-1\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Existe-t-il des abonnements avec une dur\u00e9e d&rsquo;engagement mensuelle ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-1\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-1\" data-bs-parent=\"#accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Spheriqne propose que des abonnements \u00e0 dur\u00e9e annuelle. Si vous souhaitez tester l&rsquo;offre sans engagement, nous vous recommandons le niveau Free. Celui-ci permet de se familiariser gratuitement avec l&rsquo;offre.   <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/app.spheriq.ch\/registrieren\">Il suffit de s&rsquo;inscrire et de profiter de l&rsquo;offre Free sans engagement.<\/a><\/span><\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-2\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-2\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-2\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Nonprofit, Funder et Expert &#8211; que signifient ces appellations et laquelle choisir lors de l&rsquo;inscription ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-2\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-2\" data-bs-parent=\"#accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Les termes <strong>Nonprofits<\/strong>, <strong>Funders<\/strong> et <strong>Experts<\/strong> font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 diff\u00e9rents r\u00f4les dans le secteur de la philanthropie :  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nonprofits<\/strong>: il s&rsquo;agit d&rsquo;organisations \u00e0 but non lucratif ayant une forme juridique officielle, comme une fondation, une association ou un organisme de droit public, qui sont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 la recherche de subventions.<br \/>\nChoisissez cette option si vous souhaitez soumettre des demandes pour vos projets au nom d&rsquo;une organisation, pr\u00e9senter votre organisation, \u00e9largir votre r\u00e9seau ou collecter des fonds. <\/li>\n<li><strong>Funders<\/strong>: Il s&rsquo;agit d&rsquo;organisations qui octroient principalement des subventions, comme les fondations donatrices.<br \/>\nChoisissez cette option si vous repr\u00e9sentez un organisme de financement et que vous souhaitez recevoir et g\u00e9rer des demandes, rechercher des projets, pr\u00e9senter votre organisation ou \u00e9largir votre r\u00e9seau. <\/li>\n<li><strong>Experts<\/strong>: choisissez cette option si vous soumettez des demandes en tant qu&rsquo;individu ou organisation sans forme juridique officielle, si vous souhaitez conseiller des organisations \u00e0 but non lucratif, participer \u00e0 l&rsquo;\u00e9laboration de th\u00e8mes ou \u00e9largir votre r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  Lors de l&rsquo;inscription, vous devez choisir un r\u00f4le &#8211; <strong>non lucratif<\/strong>, <strong>donateur<\/strong> ou <strong>expert\/particulier<\/strong>.<br \/>\nCe choix contribue \u00e0 fournir des fonctionnalit\u00e9s et des services sur mesure, adapt\u00e9s aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque acteur du secteur philanthropique.<br \/>\nNous nous assurons ainsi que vous ne payez que pour les services qui sont pertinents pour votre r\u00f4le, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de la soumission de projets, de la gestion des dons ou de conseils.  <\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-3\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-3\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-3\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Je souhaite faire un don &#8211; comment cela fonctionne-t-il ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-3\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-3\" data-bs-parent=\"#accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>En tant que particulier, organisation ou entreprise, vous pouvez directement utiliser <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/spendenschweiz.ch\/\">spendenschweiz.ch<\/a> <\/span>pour faire un don \u00e0 une organisation ou \u00e0 un projet de votre choix.<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-4\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-4\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-4\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Quelles sont les fonctions offertes par la Spheriq ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-4\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182-4\" data-bs-parent=\"#accordion-block_733cc21dc54494e08339804a11d6b182\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Spheriq offre une vari\u00e9t\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s adapt\u00e9es \u00e0 la philanthropie num\u00e9rique, y compris : <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Recherche<\/strong>: Recherche \u00e9tendue de fondations et d&rsquo;associations.<\/li>\n<li><strong>Listes<\/strong>: stocker et g\u00e9rer les r\u00e9sultats de recherche.<\/li>\n<li><strong>Portraits<\/strong>: pr\u00e9sentation d&rsquo;organisations et de projets.<\/li>\n<li><strong>Gestion des demandes et des subventions<\/strong>: gestion des demandes de subventions.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9seaux<\/strong>: mise en r\u00e9seau et cr\u00e9ation de communaut\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Outils de donation<\/strong>: Fonctions de don en ligne.<\/li>\n<li><strong>Assistants d&rsquo;intelligence artificielle<\/strong>: Assistance par l&rsquo;intelligence artificielle.<\/li>\n<li><strong>Webinaires &amp; formations<\/strong>: transmission de connaissances sous diff\u00e9rents formats.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  Pour en savoir plus sur les fonctionnalit\u00e9s, <a href=\"https:\/\/spheriq.ch\/fr\/fonctions\/\">cliquez ici<\/a>.<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n            <\/div><\/div><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><h3 class=\"wp-block-heading\">Spheriq\n<\/h3><div class=\"wp-bootstrap-blocks-row row is-style-default gy-4\">\n\t\n<div class=\"col-12 col-md-12\">\n\t\t\t\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\"><div class=\"accordion default\" id=\"accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0\">\r\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-0\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-0\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Qui se trouve derri\u00e8re Spheriq?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-0\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-0\" data-bs-parent=\"#accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Spheriq est une initiative de la soci\u00e9t\u00e9 b\u00e2loise Spheriq AG. Pour en savoir plus, consultez le point de menu <a href=\"https:\/\/spheriq.ch\/de\/about-us\/\">\u00ab \u00e0 propos de Spheriq \u00bb<\/a>.<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-1\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-1\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Est-ce que Spheriq n&rsquo;est actif qu&rsquo;en Suisse ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-1\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-1\" data-bs-parent=\"#accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Actuellement, Spheriq n&rsquo;est active qu&rsquo;en Suisse. En cons\u00e9quence, seules les fondations inscrites au registre du commerce suisse sont actuellement r\u00e9pertori\u00e9es sur stiftungschweiz.ch.<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-2\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-2\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-2\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Spheriq est-elle une fondation?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-2\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-2\" data-bs-parent=\"#accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Non, Spheriq n&rsquo;est pas une fondation. A l&rsquo;origine, Spheriq \u00e9tait avant tout une plateforme de recherche de fondations &#8211; d&rsquo;o\u00f9 son nom.  Entre-temps, l&rsquo;offre s&rsquo;est diversifi\u00e9e et couvre tous les domaines de la philanthropie.<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-3\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-3\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-3\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Je suis \u00e0 la recherche de fonds \u00e0 titre priv\u00e9 &#8211; puis-je obtenir des fonds de la Spheriq ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-3\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-3\" data-bs-parent=\"#accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <div class=\"jsx-ef86202475c6562f \">\n<div class=\"jsx-ef86202475c6562f article_body\">\n<article class=\"jsx-ef86202475c6562f \">\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">  Nous n&rsquo;attribuons pas nous-m\u00eames de subventions, nous n&rsquo;acceptons pas de demandes de financement et nous ne transmettons pas non plus de demandes aux organisations enregistr\u00e9es sur stiftungschweiz.ch.  <\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">  Cependant, vous pouvez rechercher vous-m\u00eame des organismes de financement appropri\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide de mots-cl\u00e9s ou de diff\u00e9rents filtres.<br \/>\nTout ce que vous avez \u00e0 faire est de vous inscrire sur stiftungschweiz.ch.<br \/>\nAvec notre acc\u00e8s gratuit, vous aurez plus de possibilit\u00e9s de recherche et de r\u00e9sultats et vous pourrez naviguer sur stiftungschweiz.ch.<br \/>\nCliquez ici pour acc\u00e9der \u00e0 notre offre <a href=\"\" target=\"\" rel=\"\">: https:\/\/spheriq.ch\/preise\/<\/a>   <\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-4\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-4\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-4\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Pourquoi Spheriq appara\u00eet-elle en t\u00eate d&rsquo;une recherche Google ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-4\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0-4\" data-bs-parent=\"#accordion-block_1b8a425a9dc3191ead4c3a8e24b16cf0\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Nous reproduisons cet annuaire en nous basant sur l&rsquo;int\u00e9r\u00eat du public pour la transparence dans le secteur des fondations, largement exon\u00e9r\u00e9 d&rsquo;imp\u00f4ts.<br \/>\nComme nous le faisons avec succ\u00e8s et que nous offrons une valeur ajout\u00e9e pratique \u00e0 de nombreux utilisateurs, Google nous r\u00e9compense par un classement \u00e9lev\u00e9.<br \/>\nLa pratique de la publication des donn\u00e9es du registre du commerce est d&rsquo;ailleurs soutenue par une <a href=\"\">d\u00e9cision du Tribunal administratif f\u00e9d\u00e9ral de 2008<\/a>.<br \/>\nLa plus haute juridiction de Suisse s&rsquo;est prononc\u00e9e en faveur de la publicit\u00e9 des donn\u00e9es du registre du commerce et de la libre publication sur les plateformes.<br \/>\nD&rsquo;un point de vue juridique, la question est donc r\u00e9solue de mani\u00e8re contraignante pour toutes les parties.    <\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n            <\/div><\/div><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9pertoire des fondations<\/h3><div class=\"wp-bootstrap-blocks-row row is-style-default gy-4\">\n\t\n<div class=\"col-12 col-md-12\">\n\t\t\t\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\"><div class=\"accordion default\" id=\"accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b\">\r\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-0\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-0\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Quelles fondations sont r\u00e9pertori\u00e9es sur stiftungschweiz.ch ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-0\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-0\" data-bs-parent=\"#accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Sur stiftungschweiz.ch, vous trouverez toutes les fondations d&rsquo;utilit\u00e9 publique de Suisse inscrites au registre du commerce. Les fondations religieuses en font \u00e9galement partie. C&rsquo;est pourquoi plus de 13&rsquo;000 fondations sont r\u00e9pertori\u00e9es sur stiftungschweiz.ch. Les fondations de famille ainsi que les fondations d&rsquo;assistance ne sont pas repr\u00e9sent\u00e9es sur la plateforme.<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-1\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-1\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Pourquoi ce r\u00e9pertoire est-il n\u00e9cessaire ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-1\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-1\" data-bs-parent=\"#accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Spheriq est un r\u00e9pertoire complet et structur\u00e9 de toutes les organisations \u00e0 but non lucratif et de soutien en Suisse, ainsi que de nombreuses associations, coop\u00e9ratives et S\u00e0rl d&rsquo;utilit\u00e9 publique qui se sont inscrites de leur propre chef dans ce r\u00e9pertoire. La transparence est essentielle pour la perception des fondations par le public. Et tr\u00e8s peu de fondations souhaitent \u00eatre invisibles. Mais elles aussi sont exon\u00e9r\u00e9es d&rsquo;imp\u00f4ts et le public a donc un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 conna\u00eetre la raison de cette exon\u00e9ration&#8230;   <\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-2\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-2\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-2\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Puis-je personnaliser mon profil ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-2\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-2\" data-bs-parent=\"#accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Mais bien s\u00fbr, et nous vous invitons m\u00eame \u00e0 le faire.<br \/>\nCr\u00e9ez un profil, revendiquez votre organisation et ajoutez des informations \u00e0 jour sur votre organisation.<br \/>\nPar exemple, que vous n&rsquo;acceptez pas les demandes.<br \/>\nOu que vous souhaitez \u00eatre contact\u00e9 uniquement par e-mail.<br \/>\nOu que vous n&rsquo;avez plus de fonds pour d&rsquo;autres attributions dans l&rsquo;ann\u00e9e en cours.<br \/>\nOu que tous vos fonds sont li\u00e9s par l&rsquo;objectif de la fondation et qu&rsquo;ils vont exclusivement \u00e0 une organisation pr\u00e9vue \u00e0 cet effet.<br \/>\nJuste pour donner quelques exemples.<br \/>\nCela a-t-il un co\u00fbt ?<br \/>\nNon, depuis septembre 2023, vous utilisez les fonctions d&rsquo;annuaire centralis\u00e9es absolument gratuitement.<br \/>\nPouvez-vous personnaliser le profil ?<br \/>\nNous le faisons parfois \u00e0 titre gracieux.<br \/>\nMais m\u00eame dans ce cas, nous avons besoin d&rsquo;une preuve que vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 agir au nom de la fondation.           <\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-3\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-3\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-3\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Puis-je adapter l&rsquo;objet de la fondation ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-3\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-3\" data-bs-parent=\"#accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Pas via Spheriq. Il est certes possible de modifier le but de la fondation dans certaines circonstances (notamment si vous l&rsquo;avez d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9vu lors de la cr\u00e9ation de la fondation) &#8211; mais cela rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence des autorit\u00e9s de surveillance des fondations et des autorit\u00e9s fiscales cantonales. D\u00e8s qu&rsquo;une modification est publi\u00e9e au registre du commerce, elle est automatiquement reprise dans Spheriq.  <\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-4\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-4\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-4\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Je ne souhaite pas que le profil de ma fondation soit public sur stiftungschweiz.ch, puis-je faire supprimer ma fondation ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-4\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-4\" data-bs-parent=\"#accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>De temps en temps, nous recevons des demandes de masquage d&rsquo;une fondation.<br \/>\nNous lisons \u00e9galement ce courrier et y r\u00e9pondons avec soin.<br \/>\nMais avec quelle r\u00e9ponse ?<br \/>\nEn r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nous n&rsquo;en voyons pas la raison &#8211; car il existe une base l\u00e9gale pour la publication des donn\u00e9es du registre du commerce.<br \/>\nC&rsquo;est d&rsquo;ailleurs la r\u00e9ponse de notre concurrent sur le march\u00e9, avec la direction duquel nous discutons \u00e9galement de telles demandes.<br \/>\nNous essayons n\u00e9anmoins de donner un coup de main.<br \/>\nDans la plupart des cas, il s&rsquo;agit de compl\u00e9ter le profil de l&rsquo;organisation avec des informations centrales.<br \/>\nPar exemple : Nous n&rsquo;acceptons pas les demandes.<br \/>\nDans des cas exceptionnels, une organisation est masqu\u00e9e sur notre plate-forme.<br \/>\nNous le faisons sous contr\u00f4le et sans base l\u00e9gale.           <strong>Comment proc\u00e9der si vous souhaitez supprimer une entr\u00e9e ?<\/strong>  Nous avons besoin des informations suivantes de votre part :  <\/p>\n<ul>\n<li>Si vous n&rsquo;avez pas de login chez nous et que vous \u00eates authentifi\u00e9 en tant que repr\u00e9sentant(e) de l&rsquo;organisation : Preuve de votre droit d&rsquo;agir au nom de la fondation.<\/li>\n<li>Le motif exact de votre demande de radiation. \u00cates-vous en liquidation, avez-vous \u00e9puis\u00e9 vos fonds ? Veuillez nous d\u00e9crire la raison pour laquelle vous ne souhaitez pas \u00eatre visible.  <\/li>\n<li>Un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et un e-mail pour les questions. Les demandes anonymes ou les appelants anonymes ne seront bien entendu pas pris en compte. <\/li>\n<\/ul>\n<p>  Dans la plupart des cas, nous ne voyons pas de raison compr\u00e9hensible de r\u00e9pondre \u00e0 ces demandes. Parfois, par exemple lorsqu&rsquo;une fondation est en liquidation et que l&rsquo;autorit\u00e9 comp\u00e9tente ne l&rsquo;a pas encore enregistr\u00e9e, nous aidons les responsables en les rendant temporairement invisibles. <\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-5\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-5\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-5\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">En tant que fondation donatrice, nous recevons trop de demandes \u00e0 cause de vous !<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-5\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-5\" data-bs-parent=\"#accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Ce n&rsquo;est pas une question, mais une affirmation. Et elle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9mentie \u00e0 de nombreuses reprises. En effet, gr\u00e2ce \u00e0 Spheriq, une fondation ne re\u00e7oit pas plus de demandes, mais au mieux les bonnes. Mais pour cela, la fondation doit enrichir son profil, car, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nous ne pouvons pas le faire nous-m\u00eames.   <\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-6\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-6\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-6\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Qui peut t\u00e9l\u00e9charger un projet ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-6\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-6\" data-bs-parent=\"#accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>En tant qu&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif, vous pouvez &#8211; apr\u00e8s avoir \u00e9galement saisi votre organisation &#8211; saisir vos projets sur stiftungschweiz.ch avec un portrait de projet.<br \/>\nCeci est d\u00e9j\u00e0 possible dans le niveau Free.<br \/>\nLes Funders peuvent \u00e9galement cr\u00e9er des projets.   Si les projets sont soutenus par vous, vous pouvez les ajouter \u00e0 votre portrait d&rsquo;organisation de la fondation donatrice. Si vous \u00eates \u00e0 la fois promoteur et r\u00e9alisateur de vos propres projets, vous pouvez cr\u00e9er un deuxi\u00e8me portrait d&rsquo;organisation dans le r\u00f4le de porteur de projet.<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-7\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-7\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-7\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Selon quel syst\u00e8me les fondations et les projets ont-ils \u00e9t\u00e9 cat\u00e9goris\u00e9s ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-7\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b-7\" data-bs-parent=\"#accordion-block_cb7d102a5ae76ace2c76437e2e6f5f4b\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>La cat\u00e9gorisation des fondations est bas\u00e9e sur la description de leur but dans le registre du commerce. Spheriq segmente les fondations en fonction du domaine th\u00e9matique, des groupes cibles, du champ d&rsquo;action et bien plus encore. Ces donn\u00e9es sont int\u00e9gr\u00e9es dans les filtres de recherche et permettent aux chercheurs d&rsquo;effectuer une recherche pr\u00e9cise. Pour en savoir plus sur la recherche et les filtres, consultez la page des fonctions de la <a href=\"\">recherche de fondations<\/a>.   <\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n            <\/div><\/div><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><h3 class=\"wp-block-heading\">Compte<\/h3><div class=\"wp-bootstrap-blocks-row row is-style-default gy-4\">\n\t\n<div class=\"col-12 col-md-12\">\n\t\t\t\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\"><div class=\"accordion default\" id=\"accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691\">\r\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-0\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-0\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Comment puis-je modifier mon abonnement ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-0\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-0\" data-bs-parent=\"#accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Vous pouvez modifier l&rsquo;abonnement dans le menu de votre compte.<br \/>\nPour mettre \u00e0 niveau le niveau, cliquez sur \u00ab\u00a0Choisir un autre niveau\u00a0\u00bb dans le menu <a href=\"\">\u00ab\u00a0Acc\u00e8s<\/a>\u00a0\u00bb du profil utilisateur.<br \/>\nS\u00e9lectionnez ensuite le niveau appropri\u00e9, cliquez sur \u00ab\u00a0Mise \u00e0 niveau\u00a0\u00bb et confirmez la mise \u00e0 niveau.  <\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-1\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-1\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">J&rsquo;ai oubli\u00e9 mon mot de passe et je ne peux plus me connecter \u00e0 mon compte &#8211; que dois-je faire ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-1\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-1\" data-bs-parent=\"#accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>Vous pouvez r\u00e9initialiser votre mot de passe sur la page suivante et vous connecter ensuite avec un nouveau mot de passe : <a href=\"https:\/\/app.spheriq.ch\/password\/reset\">R\u00e9initialiser le mot de passe<\/a>.<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-2\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-2\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-2\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">O\u00f9 puis-je configurer mes donn\u00e9es personnelles et les notifications ?<\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-2\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-2\" data-bs-parent=\"#accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <p>D\u00e8s que vous vous \u00eates enregistr\u00e9 sur stiftungschweiz.ch, vous pouvez v\u00e9rifier et\/ou compl\u00e9ter vos donn\u00e9es personnelles sur votre compte (vous trouverez le bouton correspondant en haut \u00e0 droite).<\/p>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item\">\n    <div class=\"accordion-header\" id=\"accordion-header-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-3\">\n        <button class=\"accordion-button collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-3\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-3\">\n            <div class=\"title-holder\">\n                                <span class=\"title\">Je n&rsquo;ai pas re\u00e7u l&rsquo;e-mail contenant le lien de confirmation de mon adresse e-mail.\nQue dois-je faire ? <\/span>\n                <div class=\"icon-arrow-down\"><\/div>\n            <\/div>\n        <\/button>\n    <\/div>\n    <div id=\"collapse-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-3\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"accordion-header-accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691-3\" data-bs-parent=\"#accordion-block_0ad036ceb1411db5f06de1a01f346691\">\n        <div class=\"accordion-body\">\n            <div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">  Afin qu&rsquo;aucune personne non autoris\u00e9e ne puisse s&rsquo;inscrire sur notre plate-forme avec votre adresse e-mail, vous devez confirmer une fois votre adresse e-mail pour pouvoir utiliser notre plate-forme.<br \/>\nVous n&rsquo;avez pas re\u00e7u le mail contenant le lien de confirmation ?<br \/>\nNous en sommes d\u00e9sol\u00e9s !<br \/>\nParfois, celui-ci est intercept\u00e9 par votre fournisseur de messagerie. <a href=\"\" target=\"\" rel=\"\">Envoyez-nous un bref e-mail<\/a> de l&rsquo;adresse e-mail que vous souhaitez confirmer.<br \/>\nNous activerons alors votre compte pour vous.      <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n            <\/div><\/div><\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><h3 class=\"wp-block-heading\">Modes de paiement<\/h3><div class=\"wp-block-custom-accordion accordion-holder\"><div class=\" accordion default\" id=\"accordion-block-2c69b980-c072-48c1-a4a6-4850711a87e8\"><div class=\"wp-block-custom-accordion-item accordion-item\" id=\"accordion-item-059f7edf-f2c6-4ce4-adc2-b60426bb077f\"><div class=\"wp-block-custom-accordion-heading accordion-header d-flex align-items-center\" id=\"accordion-header-059f7edf-f2c6-4ce4-adc2-b60426bb077f8a2da22b-b20c-4eb9-8101-8c5d4e3b0794\"><button class=\"d-flex align-items-center accordion-button w-100 text-start collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-059f7edf-f2c6-4ce4-adc2-b60426bb077f8a2da22b-b20c-4eb9-8101-8c5d4e3b0794\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-059f7edf-f2c6-4ce4-adc2-b60426bb077f8a2da22b-b20c-4eb9-8101-8c5d4e3b0794\"><div class=\"head-content w-100\"><h3 class=\"wp-block-heading has-size-24-font-size\">Comment puis-je mettre \u00e0 jour les d\u00e9tails de ma carte de cr\u00e9dit ?<\/h3><\/div><i class=\"icon-arrow-down ms-auto\"><\/i><\/button><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-custom-accordion-content accordion-collapse collapse\" id=\"collapse-059f7edf-f2c6-4ce4-adc2-b60426bb077f8a2da22b-b20c-4eb9-8101-8c5d4e3b0794\" aria-labelledby=\"accordion-header-059f7edf-f2c6-4ce4-adc2-b60426bb077f8a2da22b-b20c-4eb9-8101-8c5d4e3b0794\" data-bs-parent=\"#accordion-block-2c69b980-c072-48c1-a4a6-4850711a87e8\"><div class=\"accordion-body\"><p>Pour cela, communiquez-nous via <strong><u><a href=\"mailto:support@stiftungschweiz.ch\">support@stiftungschweiz.ch<\/a><\/u><\/strong> que vous souhaitez mettre \u00e0 jour les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit.<br>Nous vous enverrons le lien pour votre prochaine facture. Vous pourrez alors saisir les nouveaux d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit. <\/p>\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone au +41 61 278 93 83.<\/p>\n\n<p><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-primary-color\">Attention : ne nous envoyez pas de donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit (num\u00e9ro, date d&rsquo;expiration et\/ou CVV) par e-mail !<\/mark><\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-custom-accordion-item accordion-item\" id=\"accordion-item-195b464a-68ba-4048-be1f-b3030f98970f\"><div class=\"wp-block-custom-accordion-heading accordion-header d-flex align-items-center\" id=\"accordion-header-195b464a-68ba-4048-be1f-b3030f98970f1d168e4f-9aae-4e72-81a0-75c639608f74\"><button class=\"d-flex align-items-center accordion-button w-100 text-start collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-195b464a-68ba-4048-be1f-b3030f98970f1d168e4f-9aae-4e72-81a0-75c639608f74\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-195b464a-68ba-4048-be1f-b3030f98970f1d168e4f-9aae-4e72-81a0-75c639608f74\"><div class=\"head-content w-100\"><h3 class=\"wp-block-heading has-size-24-font-size\">Comment puis-je mettre \u00e0 jour mon adresse de facturation ?<\/h3><\/div><i class=\"icon-arrow-down ms-auto\"><\/i><\/button><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-custom-accordion-content accordion-collapse collapse\" id=\"collapse-195b464a-68ba-4048-be1f-b3030f98970f1d168e4f-9aae-4e72-81a0-75c639608f74\" aria-labelledby=\"accordion-header-195b464a-68ba-4048-be1f-b3030f98970f1d168e4f-9aae-4e72-81a0-75c639608f74\" data-bs-parent=\"#accordion-block-2c69b980-c072-48c1-a4a6-4850711a87e8\"><div class=\"accordion-body\"><p>Pour cela, contactez-nous via <strong><u><a href=\"mailto:support@stiftungschweiz.ch\">support@stiftungschweiz.ch<\/a><\/u><\/strong> et communiquez-nous la nouvelle adresse de facturation.<br>Veuillez nous envoyer les informations suivantes :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Adresse e-mail de connexion<\/li>\n\n<li>Num\u00e9ro de compte (vous le trouverez sur votre derni\u00e8re facture)<\/li>\n\n<li>Nom de l&rsquo;entreprise (facultatif)<\/li>\n\n<li>Pr\u00e9nom et nom de famille<\/li>\n\n<li>Adresse compl\u00e8te<\/li><\/ul>\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone au +41 61 278 93 83.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-custom-accordion-item accordion-item\" id=\"accordion-item-2ef8c047-feae-42ba-a221-e046ff25bcc9\"><div class=\"wp-block-custom-accordion-heading accordion-header d-flex align-items-center\" id=\"accordion-header-2ef8c047-feae-42ba-a221-e046ff25bcc9f982f33c-1cdb-42c2-9947-37c363b1e053\"><button class=\"d-flex align-items-center accordion-button w-100 text-start collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" 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support est \u00e0 votre disposition <strong><u><a href=\"mailto:support@stiftungschweiz.ch\">par e-mail<\/a><\/u><\/strong> ou par t\u00e9l\u00e9phone au +41 61 278 93 83. <\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-custom-accordion-item accordion-item\" id=\"accordion-item-27970681-939f-4276-9714-592b410510eb\"><div class=\"wp-block-custom-accordion-heading accordion-header d-flex align-items-center\" id=\"accordion-header-27970681-939f-4276-9714-592b410510eb9bc1d04e-0507-4e4d-a980-f527505be383\"><button class=\"d-flex align-items-center accordion-button w-100 text-start collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse-27970681-939f-4276-9714-592b410510eb9bc1d04e-0507-4e4d-a980-f527505be383\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-27970681-939f-4276-9714-592b410510eb9bc1d04e-0507-4e4d-a980-f527505be383\"><div class=\"head-content w-100\"><h3 class=\"wp-block-heading has-size-24-font-size\">Comment puis-je modifier mon mode de 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ou utilisez le chat de support. Vous trouverez ici la FAQ relative aux produits pour tous les utilisateurs de la Fondation Suisse : <a href=\"https:\/\/support.stiftungschweiz.ch\/de\/collections\/13641-faq\"><strong>FAQ du support<\/strong><\/a> <\/p>\n<\/div>\n<\/div><p class=\"has-size-20-font-size\"><\/p><p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Bienvenue dans notre section FAQ ! Vous trouverez ici les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes concernant la Spheriq, nos fonctions, nos abonnements et nos r\u00f4les. Cette section vous aidera \u00e0 trouver rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin. Si vous avez d&rsquo;autres questions, notre \u00e9quipe d&rsquo;assistance se tient \u00e0 votre disposition. 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