Sur le terrain<\/h2>\n\n
Friederike Haslbeck, pr\u00e9sidente de l’association amiamusica et musicoth\u00e9rapeute, a trouv\u00e9 avec son association un moyen innovant d’optimiser la collecte de fonds lors d’\u00e9v\u00e9nements. Gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de codes QR via la plateforme SpendenSchweiz, amiamusica a r\u00e9ussi \u00e0 collecter des fonds pour ses projets de mani\u00e8re simple. Friederike Haslbeck raconte \u00e0 Spheriq comment son association a r\u00e9ussi \u00e0 collecter des dons num\u00e9riques gr\u00e2ce \u00e0 cette id\u00e9e et \u00e0 la simplicit\u00e9 de sa mise en \u0153uvre technique.<\/p>\n\n
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Comment vous est venue l’id\u00e9e d’utiliser la collecte de fonds num\u00e9rique avec des codes QR lors de vos \u00e9v\u00e9nements ?<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n Friederike Haslbeck<\/strong>, pr\u00e9sidente d’amiamusica : Lors de nos derniers pique-niques musicaux, nous avons remarqu\u00e9 que tous les participants n’avaient pas d’argent liquide sur eux, mais qu’ils voulaient quand m\u00eame faire un don. Il \u00e9tait clair pour nous que nous voulions proposer un moyen plus simple de faire des dons. C’est ainsi que nous avons eu l’id\u00e9e d’utiliser les codes QR pour la collecte de fonds num\u00e9rique afin de simplifier le processus pour notre communaut\u00e9. <\/p>\n\n <\/p>\n\n <\/p><\/div>\n\n Comment avez-vous r\u00e9ussi la mise en \u0153uvre technique pour les \u00e9v\u00e9nements de collecte de fonds ?<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n La mise en \u0153uvre n’a vraiment pas \u00e9t\u00e9 compliqu\u00e9e. Les codes QR sont cr\u00e9\u00e9s directement via la plateforme de la Spheriq. Ce qui est particuli\u00e8rement utile, c’est que la Spheriq g\u00e9n\u00e8re automatiquement le code QR en quelques secondes et que nous pouvons le t\u00e9l\u00e9charger et l’imprimer facilement.<\/p>\n\n Comment motiver les visiteurs d’un \u00e9v\u00e9nement physique \u00e0 faire des dons num\u00e9riques ?<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n Lors de nos \u00e9v\u00e9nements, nous distribuons des flyers avec le code QR qui dirige toutes les personnes int\u00e9ress\u00e9es directement vers la plateforme de dons. Cela ne n\u00e9cessite aucune technique complexe et rend le don tr\u00e8s accessible. <\/p>\n\n Comment votre communaut\u00e9 a-t-elle r\u00e9agi \u00e0 la combinaison d’\u00e9v\u00e9nements physiques et de dons num\u00e9riques ?<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n Notre communaut\u00e9 a appr\u00e9ci\u00e9 la possibilit\u00e9 de faire un don num\u00e9rique. Les visiteurs ont bien compris l’aspect technique du don par code QR. <\/p>\n\n \u00ab\u00a0Entre-temps, nous g\u00e9n\u00e9rons des recettes de dons plus \u00e9lev\u00e9es lors des \u00e9v\u00e9nements num\u00e9riques de collecte de fonds par rapport aux dons habituels en esp\u00e8ces\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>Friederike Haslbeck<\/cite><\/blockquote><\/div><\/div>\n\n Y a-t-il des d\u00e9fis \u00e0 relever en mati\u00e8re d’acceptation des m\u00e9thodes de paiement num\u00e9rique ?<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n Les personnes \u00e2g\u00e9es qui n’utilisent pas beaucoup le num\u00e9rique sont parfois r\u00e9ticentes \u00e0 l’\u00e9gard des m\u00e9thodes de paiement num\u00e9riques. Les personnes qui ne souhaitent pas faire de dons num\u00e9riques peuvent toujours le faire via un bulletin de versement et une bo\u00eete de dons sur place. <\/p>\n\n Une question indiscr\u00e8te qui int\u00e9resse vivement tous les lecteurs : Quel est le r\u00e9sultat de votre action ?<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n Nous avons re\u00e7u environ 2400 CHF de 34 personnes pour amiamusica et notre projet musical. Entre-temps, nous g\u00e9n\u00e9rons des recettes de dons plus \u00e9lev\u00e9es lors des \u00e9v\u00e9nements de collecte de fonds num\u00e9riques par rapport aux dons habituels en esp\u00e8ces. C’est un r\u00e9sultat tr\u00e8s encourageant pour nous et cela montre que la collecte de fonds num\u00e9rique peut \u00eatre tout \u00e0 fait efficace. <\/p>\n\n Quel conseil donneriez-vous \u00e0 une organisation \u00e0 but non lucratif qui souhaite se lancer dans la collecte de fonds num\u00e9rique ?<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n Le storytelling joue un r\u00f4le central. Les organisations \u00e0 but non lucratif doivent s’adresser personnellement aux gens et les toucher. Souvent, il est utile d’avoir une r\u00e9f\u00e9rence personnelle dans le cercle des connaissances ou de la famille. <\/p>\n\n Comment l’int\u00e9gration de la plateforme de dons SpendenSchweiz a-t-elle modifi\u00e9 vos processus internes ?<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n Comme nous sommes une tr\u00e8s petite association, la plateforme de dons nous d\u00e9charge de nombreuses t\u00e2ches administratives. Cela nous soutient et nous aide \u00e9norm\u00e9ment. Nous appr\u00e9cions particuli\u00e8rement la confirmation automatique envoy\u00e9e aux donateurs s’ils le souhaitent. Cela nous permet de r\u00e9duire nos co\u00fbts et nos charges administratives. Ce n’est qu’\u00e0 des fins fiscales que nous devons continuer \u00e0 d\u00e9livrer les confirmations, si un donateur le souhaite. <\/p>\n\n Dans quelle mesure l’utilisation de la plateforme de dons a-t-elle augment\u00e9 votre visibilit\u00e9 et votre transparence ?<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n L’utilisation de la plateforme de dons nous donne une image nettement plus professionnelle. Et cela donne une image s\u00e9rieuse lorsque les dons sont effectu\u00e9s via un prestataire comme Spheriq, plut\u00f4t que via un compte individuel.<\/p>\n\n SpendenSchweiz, la plateforme de don de Spheriq, propose aux Nonprofits avec l\u2019acc\u00e8s Starter, Pro et Partner une page de portrait ainsi que diff\u00e9rents outils digitaux de collecte de fonds. En plus du formulaire de don et du g\u00e9n\u00e9rateur de code QR, ces outils comprennent un bouton de don pour la page d’accueil de l’organisation ainsi que la possibilit\u00e9 de lancer ses propres campagnes de dons avec le g\u00e9n\u00e9rateur de campagnes ou de les faire r\u00e9aliser par des supporter\u00b7trice\u00b7s. La page de portrait sur SpendenSchweiz cr\u00e9e un int\u00e9r\u00eat durable gr\u00e2ce \u00e0 un narratif cibl\u00e9 \u00e0 l’aide de photos, de vid\u00e9os et de t\u00e9moignages et permet un lien \u00e9motionnel avec les projets de l’organisation.<\/p>\n\n <\/p><\/div><\/div> <\/p>\n\n <\/p><\/div>\n\n <\/p>\n\n <\/p><\/div><\/div> Au lieu d’utiliser un formulaire de don sur son propre site web <\/p>\n\n <\/p><\/div>\n\n <\/p>\n\n Les responsables de l’association cr\u00e9ent en quelques clics dans leur compte client sur DonsSuisse un code QR qui renvoie directement au portrait de donateur d’amiamusica. Ce QR est plac\u00e9 par les organisateurs de l’\u00e9v\u00e9nement de mani\u00e8re \u00e0 ce qu’il incite les visiteurs \u00e0 faire un don imm\u00e9diat via leur mobile sur SpendenSchweiz.<\/p>\n\n <\/p>\n\n Sur la plateforme de dons SpendenSchweiz, Spheriq met \u00e0 disposition une s\u00e9rie d’outils qui permettent une collecte de fonds num\u00e9rique efficace : outre un portrait de donateur, y compris un formulaire de don int\u00e9gr\u00e9, un bouton de don ainsi qu’un g\u00e9n\u00e9rateur de QR permettent de faire le lien entre la pr\u00e9sentation de l’organisation sur SpendenSchweiz et son propre site web, ses documents imprim\u00e9s ou ses \u00e9v\u00e9nements. Dans ce cas, le code QR renvoie donc au portrait de donateur d’amiamusica sur DonsSuisse et permet ainsi de faire un don direct via mobile gr\u00e2ce au formulaire de don, qui comprend toutes les m\u00e9thodes de paiement courantes, de Twint \u00e0 Paypal, ApplePay et Google Pay.<\/p>\n\n Spheriq saisit toutes les donn\u00e9es pertinentes relatives au processus de don, envoie automatiquement un re\u00e7u de don (non imposable) \u00e0 l’adresse e-mail du donateur et s’occupe du traitement back-office des dons, y compris le virement \u00e0 amiamusica (un versement par mois).<\/p>\n\n Tant le don lui-m\u00eame que le transfert de donn\u00e9es sont effectu\u00e9s par la Spheriq. Les donn\u00e9es des donateurs ne sont transmises \u00e0 l’organisation b\u00e9n\u00e9ficiaire que si le donateur l’autorise et s’il souhaite, par exemple, une confirmation de don \u00e0 des fins fiscales. Jusqu’\u00e0 un montant de CHF 2’000 (niveau Starter) et CHF 10’000 (niveau Pro), les dons sont transmis \u00e0 100% par Spheriq \u00e0 l’organisation donatrice. A partir de ce montant, Spheriq facture un fair fee de 3% ainsi que CHF 1 par don.<\/p>\n\n <\/p>\n\n <\/p><\/div><\/div> Contact<\/strong><\/p><\/div>\n\n Christoph Rombach, responsable de la plateforme de dons, christoph.rombach@stiftungschweiz.ch<\/a><\/p><\/div>\n\n![\"\"](\"https:\/\/spheriq.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/grafik-4.png\")
<\/figure><\/div><\/div>\n\n\u00c0 propos des outils de don<\/h2>\n\n
Les d\u00e9fis des utilisateurs<\/h2>\n\n
Objectifs des utilisateurs<\/h2>\n\n
Mise en \u0153uvre<\/h2>\n\n
, animamusica utilise pour la collecte de fonds num\u00e9rique la page de portrait sur SpendenSchweiz avec le formulaire de don qui y est int\u00e9gr\u00e9. Lors d’\u00e9v\u00e9nements tels que le pique-nique des donateurs, ces derniers acc\u00e8dent directement \u00e0 la page de portrait de Donsuisse via leur smartphone en imprimant un code QR. L\u00e0, ils utilisent l’une des nombreuses options de paiement pour leur don num\u00e9rique. L’int\u00e9gration transparente de la plateforme num\u00e9rique
simplifie consid\u00e9rablement le processus de don. <\/p>\n\nR\u00f4les et responsabilit\u00e9s<\/h2>\n\n
Association<\/h3>\n\n
Spheriq\n<\/h3>\n\n