{"id":21247,"date":"2026-10-29T08:05:22","date_gmt":"2026-10-29T07:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/spheriq.ch\/blog\/?p=21247"},"modified":"2026-11-03T13:33:33","modified_gmt":"2026-11-03T12:33:33","slug":"spheriq-concierge-der-erste-blick-aufs-gesuch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spheriq.ch\/blog\/spheriq-concierge-der-erste-blick-aufs-gesuch\/","title":{"rendered":"Spheriq Concierge: Der erste Blick aufs Gesuch"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-lead wp-block-paragraph\"><strong>Immer mehr F\u00f6rderorganisationen setzen bei der Vorpr\u00fcfung ihrer F\u00f6rdergesuche auf k\u00fcnstliche Intelligenz. Der Spheriq Concierge pr\u00fcft Unterlagen, gleicht F\u00f6rderkriterien ab und recherchiert Hintergr\u00fcnde. Er entscheidet nicht, unterst\u00fctzt die Triage aber entscheidend. Zum Beispiel bei der <a href=\"https:\/\/app.spheriq.ch\/organisation\/claire-sturzenegger-jeanfavre-stiftung\">Claire Sturzenegger-Jeanfavre Stiftung<\/a>. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin Jeanette Cerquone gibt Einblick, wie sich dadurch ihr Arbeitsalltag ver\u00e4ndert hat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf den ersten Blick schien das Gesuch gut zu passen. Ein Kulturprojekt, wie es die Stiftung grunds\u00e4tzlich unterst\u00fctzt. Doch die Recherche des KI-Concierge brachte etwas \u00dcberraschendes ans Licht: Kultur war nur eines von rund f\u00fcnf Themenfeldern des Vorhabens. Die Gesuchstellerin hatte diesen Aspekt aber so stark in den Vordergrund ger\u00fcckt, dass der eigentliche Schwerpunkt des Projekts in den Unterlagen nicht mehr zu erkennen war.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"die-gesuchsflut-bewaeltigen\"  class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Gesuchsflut bew\u00e4ltigen<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-full is-resized is-style-rounded card-img-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"700\" src=\"https:\/\/spheriq.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Jeannette-Cerquone.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21287\" style=\"width:225px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/spheriq.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Jeannette-Cerquone.png 700w, https:\/\/spheriq.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Jeannette-Cerquone-150x150.png 150w, https:\/\/spheriq.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Jeannette-Cerquone-300x300.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Jeanette Cerquone, Gech\u00e4ftsf\u00fchrerin der Claire Sturzenegger-Jeanfavre Stiftung<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Jeanette Cerquone, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin der Stiftung, war diese Entdeckung aufschlussreich. \u00abSchon fr\u00fcher w\u00e4ren beim Bearbeiten eines solchen Gesuchs vielleicht ein paar Fragezeichen aufgetaucht. Heute liefert mir der Concierge Informationen, mit denen ich viel schneller sehe, woher diese Fragezeichen kommen.\u00bb&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Stiftung f\u00f6rdert soziale, kulturelle und k\u00fcnstlerische Vorhaben, vornehmlich in der Nordwestschweiz. Ihre F\u00f6rderkriterien sind zwar sehr differenziert, die Zahl der eingehenden Gesuche ist in den vergangenen Jahren trotzdem markant gestiegen. Seit der neuen F\u00f6rderphase nutzt sie auch den KI-Concierge f\u00fcr die Vorpr\u00fcfung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Der Concierge liefert mir Informationen, mit denen ich schneller erkenne, woher m\u00f6gliche Fragezeichen bei einem Gesuch kommen.<\/p><cite>Jeanette Cerquone<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gesuchsflut ist dadurch nicht kleiner geworden. Aber sie ist wieder besser zu bew\u00e4ltigen. Statt sich erst durch s\u00e4mtliche Unterlagen und externe Quellen arbeiten zu m\u00fcssen, gewinnt Cerquone schneller einen \u00dcberblick. Die KI f\u00fchrt sie zu den entscheidenden Stellen, weist auf offene Fragen hin und erg\u00e4nzt Informationen, die f\u00fcr eine Beurteilung relevant sein k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"vier-leistungen-fuer-eine-fundierte-vorpruefung\"  class=\"wp-block-heading\"><strong>Vier Leistungen f\u00fcr eine fundierte Vorpr\u00fcfung<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Concierge ist bei Spheriq seit Fr\u00fchjahr 2026 im Einsatz. Seither wurde das Leistungsspektrum schrittweise erweitert. Heute unterst\u00fctzt er die Gesuchsvorpr\u00fcfung in vier Bereichen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Erstens pr\u00fcft er die Qualit\u00e4t der eingereichten Unterlagen:<\/strong> Sind die verlangten Informationen vollst\u00e4ndig? Sind Budgets und Finanzierungspl\u00e4ne plausibel? Stimmen die Angaben in den verschiedenen Dokumenten \u00fcberein? Lassen sich aus den geplanten Aktivit\u00e4ten die angestrebten Wirkungen nachvollziehbar herleiten? Der Concierge pr\u00fcft <strong>Vollst\u00e4ndigkeit<\/strong>, <strong>Plausibilit\u00e4t<\/strong> und <strong>Koh\u00e4renz<\/strong>. Er kann beispielsweise <strong>Wirkungsketten<\/strong> und eine Theory of Change aus den Unterlagen herleiten und gezielt auf Unstimmigkeiten aufmerksam machen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei kommen auch allt\u00e4gliche Fehler zum Vorschein. Etwa Betr\u00e4ge, die sich nicht zur angegebenen Gesamtsumme addieren, Finanzierungsl\u00fccken, die nicht erl\u00e4utert werden, oder Angaben, die widerspr\u00fcchlich erfasst wurden. Einmal wurde sogar ein Ferienbudget statt des Projektbudgets angeh\u00e4ngt. Ein Versehen, das sowohl Gesuchstellenden als auch F\u00f6rderverantwortlichen leicht entgehen kann. Wird es fr\u00fch erkannt, l\u00e4sst sich das Gesuch unkompliziert zur \u00dcberarbeitung zur\u00fccksenden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zweitens pr\u00fcft der Concierge die Passung zur Stiftung.<\/strong> Daf\u00fcr kennt er deren individuelle F\u00f6rderlogik: thematische Schwerpunkte, geografische Einschr\u00e4nkungen, Zielgruppen, F\u00f6rdervoraussetzungen und weitere Ausschlusskriterien. Er gleicht die Angaben des Gesuchs systematisch mit diesen Kriterien ab. Dabei bleibt es nicht bei einer pauschalen Einsch\u00e4tzung. Der Concierge begr\u00fcndet jede Empfehlung und verweist auf die entsprechenden Stellen in den Gesuchsunterlagen. So l\u00e4sst sich rasch nachvollziehen, weshalb ein Kriterium als erf\u00fcllt gilt oder wo Kl\u00e4rungsbedarf besteht.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Drittens erschliesst er zus\u00e4tzlichen Kontext.<\/strong> Der Concierge kann fr\u00fchere Gesuche und F\u00f6rderentscheide ber\u00fccksichtigen, Organisationsprofile auswerten und \u00f6ffentlich verf\u00fcgbare Informationen recherchieren und aufbereiten. Welche anderen Projekte haben die Beteiligten bereits erfolgreich umgesetzt? Welche fr\u00fcheren Unterst\u00fctzerinnen und Unterst\u00fctzer sind bekannt? Wie pr\u00e4sentiert sich die Organisation nach aussen, und wie wird \u00fcber sie in den Medien berichtet? Und vor allem: Entsteht aus diesen Informationen ein \u00fcbereinstimmendes oder ein ganz anderes Bild als aus dem eingereichten Gesuch?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade diese Perspektiven sind f\u00fcr Cerquone wertvoll. Das Beispiel des vermeintlichen Kulturprojekts zeigt, dass sich dadurch nicht nur einzelne Angaben \u00fcberpr\u00fcfen lassen. Manchmal ver\u00e4ndert der Kontext das Verst\u00e4ndnis eines ganzen Vorhabens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Viertens bereitet der Concierge seine Erkenntnisse f\u00fcr die weitere Bearbeitung auf.<\/strong> Er erstellt eine kompakte Empfehlung mit Begr\u00fcndung und einem Ampelsignal in Gr\u00fcn, Gelb oder Rot. Hinzu kommt ein Bericht, dessen Aufbau und Umfang die Stiftung selbst bestimmen kann. Manche bevorzugen eine kurze Zusammenfassung der wesentlichen Erkenntnisse, andere einen ausf\u00fchrlicheren Bericht mit gegliederten Abschnitten und Tabellen. Ob kompakter Fliesstext, Aufz\u00e4hlungen und die Gewichtung einzelner Pr\u00fcfdimensionen \u2013 der KI-Bericht l\u00e4sst sich individuell konfigurieren und auch sp\u00e4ter bei Bedarf jederzeit anpassen. So entsteht eine Arbeitsgrundlage, die auf die Bed\u00fcrfnisse der jeweiligen F\u00f6rderorganisation pr\u00e4zise zugeschnitten ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"ein-concierge-der-die-stiftung-kennt\"  class=\"wp-block-heading\"><strong>Ein Concierge, der die Stiftung kennt<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit der Concierge diese Aufgaben zuverl\u00e4ssig erf\u00fcllen kann, muss er die F\u00f6rderpraxis der Stiftung genau kennen. Die Zusammenarbeit beginnt deshalb mit einer f\u00fcnfteiligen Workshopserie, welche die Gesch\u00e4ftsstelle gemeinsam mit dem Spheriq-Team absolviert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schritt f\u00fcr Schritt wird dabei erarbeitet, wie die KI-gest\u00fctzte Triage aussehen soll: Welche Kriterien sind entscheidend? Wie werden Ausnahmen behandelt? Welche Informationen m\u00fcssen f\u00fcr eine Empfehlung vorliegen? Und wie sollen die Ergebnisse pr\u00e4sentiert werden?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Workshops sind keine reine Schulung. Zwischen den Terminen setzt das Spheriq-Team die Anforderungen um und verfeinert den Concierge der F\u00f6rderorganisation weiter. Bereits im zweiten Workshop wird mit einem ersten Prototyp gearbeitet. Im dritten wird dieser anhand realer Gesuche getestet und im vierten steht ein provisorisches Setup bereit.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Ansatz unterscheidet sich damit von einem allgemeinen KI-Assistenten, dem man ein Gesuch mit der Aufforderung vorlegt, es zu beurteilen. Der Concierge arbeitet auf der Grundlage einer explizit definierten F\u00f6rderlogik und eines mit der Stiftung abgestimmten Pr\u00fcfprozesses. Wenn ein Gesuch im Gesuchseingang eintrifft, hat der Concierge die Unterlagen bereits analysiert und gem\u00e4ss den Vorgaben der Stiftung aufbereitet und erg\u00e4nzt.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"mehr-zeit-fuer-das-wesentliche\"  class=\"wp-block-heading\"><strong>Mehr Zeit f\u00fcr das Wesentliche<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei aller Unterst\u00fctzung durch KI bleibt die eigentliche F\u00f6rderentscheidung Aufgabe der Menschen. Der Concierge kann Informationen zusammentragen, Widerspr\u00fcche aufzeigen und Einsch\u00e4tzungen begr\u00fcnden. Ob eine Unstimmigkeit tats\u00e4chlich relevant ist, wie eine Organisation oder ein Projekt einzuordnen ist und ob es eine F\u00f6rderung verdient, m\u00fcssen weiterhin die Verantwortlichen beurteilen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>KI bewirkt keine Wunder. Aber vieles geht leichter von der Hand.<\/p><cite><strong>Jeanette Cerquone<\/strong><\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch die KI selbst arbeitet nicht vollst\u00e4ndig fehlerfrei. Recherchierte Informationen k\u00f6nnen unvollst\u00e4ndig sein oder auch mal einen Namensvetter mit dem Gesuchssteller verwechseln. Ihre Ergebnisse m\u00fcssen deshalb kritisch gelesen werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abKI bewirkt keine Wunder. Am Ende muss man weiterhin sorgf\u00e4ltig arbeiten. Aber vieles geht leichter von der Hand. Ich gewinne schneller einen \u00dcberblick und kann mich besser auf die Inhalte konzentrieren\u00bb, sagt Cerquone.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Immer mehr F\u00f6rderorganisationen setzen bei der Vorpr\u00fcfung ihrer F\u00f6rdergesuche auf k\u00fcnstliche Intelligenz. 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