{"id":19550,"date":"2026-08-18T15:47:20","date_gmt":"2026-08-18T13:47:20","guid":{"rendered":"https:\/\/spheriq.ch\/blog\/?p=19550"},"modified":"2026-08-18T16:35:11","modified_gmt":"2026-08-18T14:35:11","slug":"inciter-la-generation-z-a-faire-des-dons","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spheriq.ch\/blog\/fr\/inciter-la-generation-z-a-faire-des-dons\/","title":{"rendered":"Inciter la g\u00e9n\u00e9ration Z \u00e0 faire des dons"},"content":{"rendered":"\n
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La g\u00e9n\u00e9ration Z constitue un public cible essentiel pour l’avenir de la collecte de fonds. Cependant, les appels aux dons classiques ne suffisent souvent pas \u00e0 toucher les jeunes. Pour attirer de jeunes donateurs et donatrices, il faut repenser le mod\u00e8le conventionnel de collecte de fonds. <\/p>\n

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\n\t\tInhaltsverzeichnis\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t
  1. \n\t\t\tFaire partie d'un mouvement : la g\u00e9n\u00e9ration Z souhaite s'impliquer<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t
  2. \n\t\t\t\u00c0 compter de la convaincre la g\u00e9n\u00e9ration Z<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t
  3. \n\t\t\tToucher la g\u00e9n\u00e9ration Z sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t
  4. \n\t\t\tFaire de la Faire de la g\u00e9n\u00e9ration Z des ambassadeurs et ambassadrices<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t
  5. \n\t\t\t\u00ab Mobile First \u00bb : pour la g\u00e9n\u00e9ration Z, le parcours menant au don doit \u00eatre court<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t
  6. \n\t\t\tFaites un don en ligne en toute simplicit\u00e9 avec Spheriq<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ol>\n\t<\/div>\n\n

    La g\u00e9n\u00e9ration Z (n\u00e9e entre 1997 et 2012), ou \u00ab Gen Z \u00bb en abr\u00e9g\u00e9, est consid\u00e9r\u00e9e comme la prochaine g\u00e9n\u00e9ration de donateurs et de donatrices. Mais \u00e0 quoi ressemble r\u00e9ellement leur engagement ? Les chiffres actuels montrent que, m\u00eame si les jeunes disposent souvent de moins de moyens financiers que les g\u00e9n\u00e9rations plus \u00e2g\u00e9es, leur volont\u00e9 de s\u2019engager socialement est forte. Selon le Rapport suisse sur les dons 2025, 71 % des 15-34 ans d\u00e9clarent d\u00e9j\u00e0 faire des dons. Le taux de dons est certes inf\u00e9rieur \u00e0 celui des 55-\u00e0-99 ans (87 %), ce qui s\u2019explique notamment par les diff\u00e9rences de phase de vie et de moyens financiers. <\/p>\n\n

    Cela ne signifie toutefois pas que la g\u00e9n\u00e9ration Z s\u2019int\u00e9resse moins aux questions de soci\u00e9t\u00e9. Son engagement se manifeste souvent diff\u00e9remment chez les membres de cette g\u00e9n\u00e9ration. De nombreux jeunes soutiennent \u00e9galement des organisations en partageant des campagnes, en faisant du b\u00e9n\u00e9volat ou en mobilisant leur r\u00e9seau. La g\u00e9n\u00e9ration Z constitue donc un public cible tr\u00e8s dispos\u00e9 \u00e0 faire des dons. Il suffit aux fondations de soutien et aux organisations \u00e0 but non lucratif d\u2019apprendre \u00e0 les atteindre via les bons canaux et \u00e0 susciter chez eux un int\u00e9r\u00eat durable pour leurs causes. <\/p>\n\n

    Faire partie d’un mouvement : la g\u00e9n\u00e9ration Z<\/strong> souhaite s’impliquer<\/h2>\n\n

    Pour la g\u00e9n\u00e9ration Z, l’engagement social ne se limite pas \u00e0 un simple don d’argent. Les jeunes s’impliquent de multiples fa\u00e7ons et souhaitent participer activement \u00e0 une cause. Une \u00e9tude<\/a> am\u00e9ricaine men\u00e9e en collaboration avec GivingTuesday<\/a> r\u00e9v\u00e8le que 71 % des 18-29 ans se sont d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s d\u2019une mani\u00e8re ou d\u2019une autre, c\u2019est-\u00e0-dire non seulement par des dons d\u2019argent, mais aussi en donnant de leur temps ou en faisant des dons en nature. Parmi eux, 35 % se sont engag\u00e9s par le biais du b\u00e9n\u00e9volat, 32 % ont d\u00e9fendu activement une cause sociale et 47 % ont apport\u00e9 un soutien direct \u00e0 des particuliers. <\/p>\n\n

    C\u2019est souvent par le biais des r\u00e9seaux sociaux ou de leur entourage que de nombreux jeunes d\u00e9couvrent pour la premi\u00e8re fois une cause sociale. Avant de faire un don, ils souhaitent comprendre la cause qu\u2019ils d\u00e9fendent et s\u2019y identifier. Ils veulent avoir le sentiment de faire v\u00e9ritablement partie d\u2019un mouvement ou d\u2019une communaut\u00e9. <\/p>\n\n

    Impliquer la g\u00e9n\u00e9ration Z d\u00e8s son plus jeune \u00e2ge<\/strong><\/h4>\n\n

    Il est essentiel pour les organisations \u00e0 but non lucratif de bien comprendre ce comportement. Il est utile de nouer une relation \u00e0 long terme avec la G\u00e9n\u00e9ration Z et de leur proposer diff\u00e9rentes fa\u00e7ons de s\u2019impliquer. Cela peut passer par le b\u00e9n\u00e9volat, la collecte de fonds entre pairs ou le simple partage de campagnes. Mais cela signifie avant tout ne pas attendre que les jeunes soient en mesure de faire des dons financiers pour les solliciter, mais les impliquer d\u00e8s le d\u00e9part et instaurer un climat de confiance afin qu\u2019ils s\u2019approprient la cause d\u00e8s leur plus jeune \u00e2ge. <\/p>\n\n

    \u00c0 compter de la<\/strong><\/strong> convaincre la g\u00e9n\u00e9ration Z<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n

    Beaucoup de membres de la g\u00e9n\u00e9ration Z ne souhaitent pas seulement savoir pr\u00e9cis\u00e9ment quelle cause<\/em> ils d\u00e9fendent. Ils veulent \u00e9galement avoir la certitude que<\/em> leur soutien fait r\u00e9ellement la diff\u00e9rence. La question centrale n\u2019est donc pas seulement \u00ab Pourquoi devrais-je faire un don ? \u00bb, mais surtout \u00ab Quel est l\u2019impact r\u00e9el de mon don ? \u00bb. <\/p>\n\n

    La confiance se construit donc aupr\u00e8s des jeunes g\u00e9n\u00e9rations gr\u00e2ce \u00e0 la transparence et \u00e0 des r\u00e9sultats tangibles. Une organisation doit, d\u2019une part, communiquer ses valeurs et, d\u2019autre part, pr\u00e9senter des r\u00e9sultats mesurables. Il ne s\u2019agit pas de pr\u00e9senter un maximum de chiffres, mais de rendre ces r\u00e9sultats compr\u00e9hensibles et concrets. Les jeunes souhaitent voir quels d\u00e9fis sont relev\u00e9s et quelles personnes b\u00e9n\u00e9ficient du projet. <\/p>\n\n

    Gr\u00e2ce au storytelling<\/strong> Avoir un impact<\/strong><\/h4>\n\n

    Les r\u00e9cits concrets et les exemples cr\u00e9ent souvent davantage de proximit\u00e9 que les d\u00e9clarations g\u00e9n\u00e9rales sur les probl\u00e8mes de soci\u00e9t\u00e9. Il est essentiel que les donateurs et donatrices puissent comprendre comment leur contribution est utilis\u00e9e et quels changements elle permet d’apporter. <\/p>\n\n

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    Exemple<\/strong>:<\/strong>Au lieu de : \u00ab Nous nous engageons en faveur de l’\u00e9ducation \u00bb,pr\u00e9f\u00e9rez : \u00ab Gr\u00e2ce \u00e0 votre soutien, 300 enfants ont pu participer \u00e0 notre programme \u00e9ducatif l’ann\u00e9e derni\u00e8re \u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

    Une communication cr\u00e9dible implique donc \u00e9galement de parler ouvertement des progr\u00e8s, des difficult\u00e9s et des objectifs \u00e0 long terme. Les organisations qui pr\u00e9sentent leur impact de mani\u00e8re transparente et communiquent sur leur travail avec authenticit\u00e9 tissent des liens plus solides avec les jeunes et favorisent ainsi leur engagement \u00e0 long terme. <\/p>\n\n

    Toucher la g\u00e9n\u00e9ration Z sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n\n

    Pour la plupart des jeunes de la g\u00e9n\u00e9ration Z, le premier contact avec une organisation \u00e0 but non lucratif ne se fait pas via un site web ou les campagnes de collecte de dons classiques. Le plus souvent, ce sont les canaux num\u00e9riques et les r\u00e9seaux sociaux qui les sensibilisent aux enjeux de soci\u00e9t\u00e9. Cela ne signifie toutefois pas que les bailleurs de fonds et les organisations \u00e0 but non lucratif doivent simplement utiliser les r\u00e9seaux sociaux comme un canal publicitaire suppl\u00e9mentaire afin de toucher le plus grand nombre de personnes possible avec une campagne. La publicit\u00e9 attire l\u2019attention, mais la confiance ne na\u00eet que de l\u2019authenticit\u00e9. Il s\u2019agit donc avant tout d\u2019\u00e9tablir de v\u00e9ritables relations avec la g\u00e9n\u00e9ration Z. <\/p>\n\n

    Mettre les personnes en avant<\/strong><\/h4>\n\n

    \u00c0 toutes les organisations \u00e0 but non lucratif : ne mettez pas votre propre organisation au premier plan, mais mettez les personnes en avant ! Les collaborateurs peuvent donner un aper\u00e7u de leur travail ; les b\u00e9n\u00e9voles peuvent partager leurs exp\u00e9riences ; les ambassadeurs et ambassadrices peuvent raconter leurs histoires personnelles. Ces contenus sont d\u2019autant plus cr\u00e9dibles qu\u2019ils ne sont pas parfaitement mis en sc\u00e8ne. L\u2019accent doit \u00eatre mis sur les raisons pour lesquelles les gens s\u2019engagent pour une cause. <\/p>\n\n

    Collaborer avec des cr\u00e9ateurs en ligne<\/strong><\/h4>\n\n

    Les collaborations avec des influenceurs et des cr\u00e9ateurs de contenu peuvent jouer un r\u00f4le d\u00e9terminant dans l’\u00e9tablissement d’une relation de confiance avec la g\u00e9n\u00e9ration Z. Selon une autre \u00e9tude am\u00e9ricaine, 85 % des donateurs de la g\u00e9n\u00e9ration Z interrog\u00e9s sont plus enclins \u00e0 faire un don lorsqu’une personne qu’ils suivent et en qui ils ont confiance les invite \u00e0 le faire. Pr\u00e8s d\u2019un tiers des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 avoir d\u00e9j\u00e0 soutenu une collecte de dons lanc\u00e9e par une personnalit\u00e9 du web. <\/p>\n\n

    L’id\u00e9al est que les organisations laissent aux cr\u00e9ateurs suffisamment de libert\u00e9 pour exprimer leur propre lien avec le sujet et l’aborder selon leur propre style. En effet, ce sont pr\u00e9cis\u00e9ment les recommandations personnelles et sinc\u00e8res qui conf\u00e8rent de l’authenticit\u00e9 au contenu. Cela suscite \u00e0 son tour davantage d’int\u00e9r\u00eat et, \u00e0 terme, un engagement durable de la part des donateurs potentiels de la g\u00e9n\u00e9ration Z. <\/p>\n\n

    Faire de la Faire de la g\u00e9n\u00e9ration Z des ambassadeurs et ambassadrices<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n

    Pour la g\u00e9n\u00e9ration Z, l’engagement ne se limite pas \u00e0 faire un don d’argent pour une bonne cause. De nombreux jeunes souhaitent s’impliquer activement en mobilisant leur entourage et en s’inscrivant ainsi dans un mouvement plus large. Ils ne sont donc pas seulement des donateurs potentiels, mais aussi des ambassadeurs importants pour les organisations \u00e0 but non lucratif. <\/p>\n\n

    Promouvoir la collecte de fonds communautaire<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n

    Les bailleurs de fonds et les associations \u00e0 but non lucratif peuvent susciter l\u2019enthousiasme des jeunes donateurs et donatrices pour la collecte de fonds communautaire. Il s\u2019agit ici de les impliquer activement dans la diffusion d\u2019une cause. Les jeunes deviennent ainsi, pour ainsi dire, eux-m\u00eames les ambassadeurs et ambassadrices d\u2019un projet. Ils expliquent pourquoi ce sujet leur tient \u00e0 c\u0153ur, le partagent avec leur r\u00e9seau et incitent d\u2019autres personnes \u00e0 s\u2019engager \u00e0 leur tour. L\u00e0 encore, il est important de laisser aux jeunes la libert\u00e9 de communiquer leur cause \u00e0 leur mani\u00e8re, plut\u00f4t que de leur imposer un message tout fait. <\/p>\n\n

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    Toucher <\/strong> la g\u00e9n\u00e9ration Z : les principaux facteurs de r\u00e9ussite <\/strong> <\/h4>\n\n\n\n